紙印刷

印刷業(yè)從未成為技術(shù)集團(tuán)Draugiem集團(tuán)曾經(jīng)從事過的行業(yè)。

然而五年前，在推出Startup Vitamins之后，通過在印刷產(chǎn)品上銷售鼓舞人心的報價設(shè)計賺錢的網(wǎng)上商店，很明顯找到一個可靠的印刷合作伙伴很困難 - 他們必須自己做。

因此開始設(shè)置Printful的旅程，這項服務(wù)可以讓任何在線商店與他們的印刷設(shè)施連接，并按需打印出他們的產(chǎn)品。他們在加利福尼亞開設(shè)了他們的第一個印刷場所，一個車庫，并迅速擴展到越來越大的空間。

他們提供的印刷技術(shù)是直接服裝（DTG）和絲網(wǎng)印刷技術(shù)的混合 - 首先印刷海報，然后轉(zhuǎn)向杯子，服裝，最終全面，熱升華印刷，甚至刺繡。

四年后，他們準(zhǔn)備將印刷服務(wù)擴展到歐洲。雖然他們已經(jīng)討論了三年，但實際上讓設(shè)施啟動和運行所需的數(shù)量卻是驚人的快速六個月。

在與Printful首席執(zhí)行官Davis Siksnans的對話中，我們將了解他們在此過程中所學(xué)到的挑戰(zhàn)，陷阱和教訓(xùn)，以幫助其他人擴展到歐洲。

“總而言之，它花費的時間比預(yù)期的要長。雖然我們一直在談?wù)摂U展到歐洲三年，但直到2017年1月我們才開始認(rèn)真制定計劃。到1月份，我們已經(jīng)獲得了所有必需的內(nèi)部協(xié)議，到2月份我們正在查看地點。

我們希望在6月份開始運營。6月15日，我們制作了第一個成功的測試訂單，但直到8月中旬才對公眾開放，所以我們遲到了兩個月。我們花了6個月的時間才開始運行 - 它很快，我們可以做到這一點，因為我們還是一家創(chuàng)業(yè)公司 - 我們很敏捷。但你總能想要更多。“

以下是Printful首席執(zhí)行官Davis Siksnans將為任何希望擴展到歐洲的印刷公司所彰顯的7個經(jīng)驗教訓(xùn)。

第1課：在搬遷到另一個大陸之前，首先嘗試在同一個國家開設(shè)新工廠

在歐洲開設(shè)一個地方并不是Printful在開設(shè)新設(shè)施時的第一次經(jīng)歷 - 他們已經(jīng)在加利福尼亞州多次搬遷到更大的場所。當(dāng)他們在北卡羅來納州夏洛特市開設(shè)深圳專業(yè)包裝印刷公司時，他們第一次有機會開設(shè)一家工廠，當(dāng)時他們認(rèn)為需要更快地向東海岸客戶運送貨物。

“在美國開設(shè)第二個地點讓我們意識到我們必須處理的很多事情：

• 關(guān)于我們?nèi)绾螞Q定哪個工廠打印哪個訂單的技術(shù)解決方
• 勞動法的差異，必須適應(yīng)它們
• 如何從不同州的制造商那里采購設(shè)備
• 弄清楚移動設(shè)備的物流

“通過這個過程已經(jīng)意味著要學(xué)習(xí)很多關(guān)于在不同領(lǐng)域進(jìn)行設(shè)置的新事物，但這比我們在一個完全不同的國家做的更容易，更不用說大陸了。我們能夠處理相同的國家郵資系統(tǒng)，相同的貨幣，相同的計量單位?！?

在美國開設(shè)第二家工廠就像擴建，但有訓(xùn)練輪。

為了擴展到另一個國家，那些訓(xùn)練輪必須脫落。

第二課：勞動法的差異對經(jīng)營產(chǎn)生重大影響

美國各州的勞動法律有所不同，但事實證明，美國和拉脫維亞之間存在更大的差異，拉脫維亞是Printful歐洲工廠的首選國家。

為什么這很重要？戴維斯讓我們滿意：

“由于我們的業(yè)務(wù)是進(jìn)行一次性數(shù)字商品印刷，因此周轉(zhuǎn)時間在我們的行業(yè)非常重要，送貨商感到有壓力要盡快交付（部分歸功于亞馬遜Prime設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)）。此外，由于我們印刷的設(shè)備可以運行數(shù)十萬美元 - 為了獲得最大價值，它們必須持續(xù)運行。

在加利福尼亞州，我們有三班制，幾乎全天候生產(chǎn)。

在拉脫維亞，由于當(dāng)?shù)氐囊拱嗾咝枰罅浚?0％）額外的法律支付，因此夜班工作是不切實際的。

現(xiàn)在，我們受到壓力，想要從工作時間中獲得更多收益。“

在考慮擴展到另一個國家時，最好檢查當(dāng)?shù)氐膭趧臃ê图影嗾?，以了解它們將如何影響您的日常運營。

第3課：在購買倉庫軟件之前，請檢查它是否支持美國和歐洲的指標(biāo)

“我們總是創(chuàng)建幾乎所有設(shè)備的專有軟件集成，這使我們與其他打印場所區(qū)別開來，我們是一家科技公司。我們有20多名程序員，他們與制造流程密切合作。

作為一家主要的科技公司，創(chuàng)建軟件是我們的主要優(yōu)勢，讓我們更快地運作，更高效地打印，并根據(jù)我們的定制需求構(gòu)建解決方案。它還使我們在勞動力規(guī)劃方面更有效率?！?

許多制造商沒有創(chuàng)造定制的專有軟件的奢侈品，另一種選擇是購買現(xiàn)成的現(xiàn)成軟件。

在購買之前，您應(yīng)該檢查一下軟件是否支持的一些事項：

您可以更改公制度量單位嗎？你需要支持美國首選的磅數(shù)，英寸和華氏度，以及全球首選的千克，厘米和攝氏度。

支持多種貨幣 - 例如，美元和歐元。支持交貨時間和估算的不同時區(qū)

購買軟件時，請確保在基本位置以外的其他位置支持軟件。否則，您將最終得到兩個不相互集成的獨立系統(tǒng)。

第4課：歐洲的航運非常不同 - 請盡早聯(lián)系您的國家郵政

在歐盟工作的最大區(qū)別之一是，沒有一個包羅萬象的郵政服務(wù)，如USPS（美國郵政服務(wù)），美國境內(nèi)的郵政服務(wù)總是最便宜的。相反，每個國家都有自己的國家職位，通常由國家補貼。

例如，F(xiàn)edEx在歐洲的功能與在美國的功能截然不同。技術(shù)整合過程完全不同，聯(lián)邦快遞服務(wù)的范圍也是如此?！拔覀兊凸懒宿D(zhuǎn)移過程的復(fù)雜性，以及測試貨物的必要性?！贝骶S斯告訴我們。

對于Printful來說，運輸是建立歐洲工廠時最被低估的拼圖之一：

“由于我們主要通過最便宜的國家平臺（在這種情況下稱為”拉脫維亞郵報“）發(fā)送包裹，因此該流程既可以整合到我們的系統(tǒng)中，也可以與我們的國際客戶友好相處。當(dāng)我們開始與拉脫維亞郵政討論時，他們的流程處于發(fā)展的早期階段。它既不是。

由于我們假設(shè)許多小型國家郵政服務(wù)可能無法完全滿足電子商務(wù)的需求，因此需要向他們展示道路。我們很幸運，我們立即開始與拉脫維亞的郵政交談 - 事實證明他們正在對他們的系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化改造。我們能夠提供大量反饋，讓他們實現(xiàn)電子商務(wù)工作所需的功能。

我們需要做的一件大事就是讓郵政服務(wù)將他們的鏈接跟蹤頁面翻譯成英文。否則，我們所有的客戶都會嘗試通過拉脫維亞語中的頁面跟蹤他們的包裹。不好?！?

有趣的事實：郵資系統(tǒng)開始意識到通過它們發(fā)送的大部分?jǐn)?shù)量不再是信件 - 它是在線購買。他們開始致力于適應(yīng)這一新現(xiàn)實。

如果您所在國家/地區(qū)的郵政服務(wù)沒有趕上電子商務(wù)的復(fù)雜性，請盡快與他們聯(lián)系，讓他們加入。

第5課：在設(shè)備采購方面，預(yù)計會出現(xiàn)延誤

Printful在開設(shè)歐洲工廠時遇到的最大挑戰(zhàn)之一就是采購他們已經(jīng)在美國工廠生產(chǎn)的相同設(shè)備，這些設(shè)備已經(jīng)集成到他們的軟件中。

以下是他們遇到的一些挑戰(zhàn)：

設(shè)備價格翻倍

戴維斯發(fā)現(xiàn)，歐洲的愛普生經(jīng)銷商要求將其在美國銷售的部分產(chǎn)品的價格提高一倍。戴維斯說：“既然我們知道美國的價格，并且能夠保證一定數(shù)量的購買量，我們能夠就更好的交易進(jìn)行談判。”

歐洲庫存有限

在美國，許多外國生產(chǎn)的設(shè)備已經(jīng)進(jìn)口到該國，并準(zhǔn)備運輸。在歐洲，情況并非總是如此。許多設(shè)備甚至沒有進(jìn)入非洲大陸，更不用說你所在的國家了。因此，Printful發(fā)現(xiàn)在美國需要2天的送貨，最后需要2個月的時間。歐洲。

“我們來自日本的刺繡機在美國庫存充足 - 快樂刺繡在北卡羅來納州有數(shù)十臺機器庫存，可在兩天內(nèi)送達(dá)。在歐洲，有0個庫存，需要更多的時間從日本交付。此外，我們在歐洲根本不提供刺繡機所需的一些附加部件，因此我們必須考慮采用創(chuàng)造性的方式來導(dǎo)入它們。

獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)：提前幾個月與這些代表談?wù)?。告訴他們你是誰，你需要的估計設(shè)備數(shù)量，以及你可能是他們最大的客戶 - 告訴他們?yōu)榇笥唵巫鰷?zhǔn)備，并用它作為杠桿來談判更好的交易。

第6課：在采購產(chǎn)品時與制造商及其批發(fā)商交談

Printful遇到的一個挑戰(zhàn)是在美國和歐洲提供相同的服裝款式。

“我們已經(jīng)意識到，不可能在全球范圍內(nèi)提供相同的服裝。在某些情況下，我們必須提供一些歐洲獨家和美國獨家產(chǎn)品。然而，吉爾丹是一個可以隨處使用的品牌的典范。事實上，有些產(chǎn)品在歐洲甚至更便宜（好吧，只需幾美分，但仍然！）“。

“在美國，我們直接與貝拉和帆布公司合作，這些公司位于洛杉磯，但是在美國境外生產(chǎn)。他們沒有歐洲人的存在，但我們能夠與他們的歐洲經(jīng)銷商取得聯(lián)系，告訴他們我們對每種產(chǎn)品需要多少，并讓他們?yōu)槲覀冞M(jìn)口?！?

重點：如果制造商沒有您想要工作的位置，請尋找該品牌的批發(fā)商。與他們交談，承諾從他們那里購買，并根據(jù)您的需求進(jìn)行導(dǎo)入。

注意：確保為批發(fā)商實施測試購買，以測試他們能夠以多快的速度采購和運輸產(chǎn)品，成本是多少以及它們的可靠性。

第7課：不要低估語言障礙

在其他國家開展業(yè)務(wù)時，您將不可避免地要處理官僚任務(wù)，例如注冊，稅務(wù)要求，房屋合同等。

“起初我們強烈考慮將德國或波蘭作為一個地點。雖然他們確實有很多英文信息，但有一點你不可避免地會在沒有英文翻譯的德語或波蘭語頁面上結(jié)束。你陷入了僵局。這是我們選擇拉脫維亞的主要原因之一 - 我們已經(jīng)掌握了語言，我們可以與當(dāng)?shù)氐膰叶悇?wù)局合作解決復(fù)雜的稅務(wù)問題。“

戴維斯還提到，他經(jīng)歷過波羅的海地區(qū)對開展業(yè)務(wù)更加開放，而且他們更加寬容，并準(zhǔn)備與潛在的大型企業(yè)達(dá)成交易。在交易中，溝通是關(guān)鍵。

結(jié)論

打開一個新的深圳專業(yè)包裝印刷公司是一個不小的壯舉，但它是可行的。通過大量的計劃，測試，談話和談判，Printful向我們展示了如何在6個月的時間內(nèi)推出。

通過考慮從Printful獲得的有關(guān)當(dāng)?shù)貏趧臃?，設(shè)備可用性，航運細(xì)微差別，語言等因素的經(jīng)驗教訓(xùn)，您將在向歐洲擴展業(yè)務(wù)方面領(lǐng)先一步。